隐私权政策
本事务所遵守有关个人资讯保护的法律法规、并声明我们将按照个人资讯保护法有关个人资讯处理和保护的规定开展我们的业务。
1. 个人资讯的收集、使用和提供
我们将建立保护和管理个人资讯的系统、并制定并遵守有关适当收集、使用和提供的规定。
2.个人资讯的安全措施
我们将采取合理措施来应对个人资讯风险（个人资讯的未经授权的存取、个人资讯的遗失、毁损、窜改）、确保个人资讯的安全性和准确性。
3. 遵守有关个人资讯的法律法规
我们将始终了解有关个人资讯的法律法规并遵守其内容。
4.持续改善个人资讯保护管理
为了妥善保护个人资讯、我们将始终努力改进和提高我们的努力。
5. 个人资讯保护相关联络方式
TEL: 044-589-5765 FAX: 044-589-7685
E-mail: info@sfrd.jp
征集政策
关于向客户进行销售和招揽
根据《金融服务提供法》、我们制定了以下招揽政策、并努力进行适当的保险产品销售活动。
1. 我们将遵守《金融服务提供法》、《消费者合约法》、《个人资讯保护法》及其他各项法律法规、并努力正确销售保险。
2.我们将努力对招募人员进行指导和教育、帮助他们了解并透彻理解我们的招募政策。
3.我们将使用重要事项说明单对保险产品的内容以及与合约相关的重要事项进行说明、力争让客户在签订合约前充分理解。我们还将努力根据销售形式提供适当的解释。
4. 在销售或招揽保险时、我们不会在可能造成客户不便的时间或地点进行招揽。
5.发生保险事故时、我们将尽力及时妥善支付保险理赔。
6. 认识到隐私保护的重要性、我们将努力妥善、严格地管理客户资讯。
7.我们将努力快速、适当、有礼貌地回应客户的询问。
8、我们将努力收集客户意见、并将其反映在未来的保险产品改进和销售活动中。
*有关《金融服务提供法》的概要、请参阅金融厅主页。
关于个人资讯的处理
1.客户个人资讯的使用目的
① 房产资讯将用于寻找交易对象。
② 财产资讯将用于网路广告、传单等。
③ 可以在指定经销机构的房产搜寻系统（Rains）中登记房产信息、以便寻找交易对象。签订合约后、指定流通机构（国土交通大臣根据不动产交易事业法指定的机构）将收到合约资讯（合约资讯包括财产摘要、合约日期、合约价格等、但不包括您的姓名。）指定流通机构负责依照不动产交易业务法的规定、以电子资料或纸本媒介向属于指定流通机构成员的房地产经纪人和公共团体提供财产资讯和合约资讯。
④这些资讯将用于寻找房地产销售合同或租赁合约的对象、签订销售、租赁、经纪、管理等合约、并根据合约提供服务。
⑤涉及管理时、用于履行与公寓管理协会等签订的管理合约。
⑥ 与上述①～⑤的业务相关的、可能对客户有用的本公司及合作伙伴的资讯、产品的运送、相关售后服务、管理维护等业务的通知等。
⑦依据不动产交易业务法第49条规定、以帐簿及相关资料保存。
⑧用于房地产销售、租赁等的价格评估。用于估价的合约讯息、得作为不动产交易业务法第三十四条之二第二项规定之「意见依据」提供给中介委托人。
⑨ 我们会将您的资料提供给以下第3项所列的第三方。
2.本事务所所持有的个人资料及使用目的
① 本事务所负责与本事务所办理房地产交易、包括潜在租户和出租物业的租户、出售物业的申请者和购买者、受托管理或中介服务的房地产业主。我们也持有申请表上记载的个人讯息、从权利人收到的合约等、以及透过其他适当方式获得的个人资讯。
② 个人资讯将用于履行与客户的合约、管理租赁交易的合约、以及提供销售交易的合约后管理和售后服务。
③ 本所可能会直接向客户发送邮件、介绍我们在其他房地产领域的服务、以及可能对客户有用的本所关联公司的产品和服务。我们将使用地址、姓名、电话等个人资讯号码和电子邮件地址。根据客户的要求、将取消用于此目的的使用。
3. 向第三方提供个人资讯
我们本事务所持有的个人资讯将根据业务性质使用、以履行与客户的合约、管理租赁交易的合约、并提供销售交易的合约后管理和售后服务。您的姓名、地址、电话号码、出生日期、房产资讯、合约资讯等将以书面、邮件、电话、网路、电子邮件、广告媒体等方式提供给以下第三方①至⑪。请注意、如果我们收到客户的请求、我们将停止提供此服务。
① 受客户委托而成为合约对方的人或潜在的人。
②其他房地产经纪人。
③ 发布网路广告及其他广告的企业和组织。
④ 指定经销商（不动产交易业者签订独家独家经纪合约或独家经纪合约时、应依据不动产交易业务法的规定、向指定经销商进行登记、并通报合约资讯）。
⑤与登记、评估相关的司法书士、土地房屋测量师、房地产估价师。
⑥ 与融资等相关的金融机构。
⑦需要管理标的房地产时的管理公司。
⑧本事务所负责管理时、管理合约重要事项说明中规定的外包公司、提取管理费的金融机构、管理协会负责人。
⑨征信社对潜在租户进行信用查询（如有需要时）。
⑩如果租户拖欠租金、拖欠费追收人。
⑪被认为对我们的客户有用的我们本事务所的合作伙伴。
4. 个人资讯保护措施
①我们定期对本事务所工作人员进行个人资讯保护培训、严格管理客户个人资讯。
② 对本事务所的资料库等采取必要的安全管理措施。
5. 个人资讯处理外包
当本事务所持有的个人资料的处理全部或部分外包时、我们将签订必要的合约并进行适当的管理和监督。
6.个人资讯的共同使用
当共同使用客户的个人资讯时、我们将根据个人资讯保护法的规定采取必要的措施。
7. 个人资讯的公开、更正、停止使用等要求以及处理投诉
有关客户个人资讯处理的咨询和咨询视窗如下。
[各种咨询、咨询窗口]
TEL：044-589-5765 FAX：044-589-7685
E-mail：info@sfrd.jp
[个人资讯处理业务]
邮递区号：212-0058
地址：神奈川县川崎市幸区鹿岛田3-6-21
事务所名称：Sunny Fudosan Residential
关于 cookie 和存取日志
本网站由Sunny Real Estate Residential（以下简称「本事务所」）经营管理。在使用我们的网站和我们的网站时、请仔细阅读以下使用条款并同意后再使用本网站。
此外、如果我们的网站有单独的使用条款、请在使用我们的网站之前仔细阅读并同意。请注意、如果您使用本网站、即表示您同意所有使用条款。
请注意、我们网站的使用条款可能会根据需要进行更改、因此请在每次使用我们网站时查看条款和条件。
关于cookie的处理
我们本事务所网站的某些部分会传送和接收称为 cookie 的讯息、以便为我们的客户提供服务。
我们主要将 cookie 用于以下目的。
- 在网站和智慧型手机应用程式、电子邮件分发等会员服务中、提供各种输入协助并客制化广告和电子邮件等内容分发、并根据个人客户的使用情况显示资讯。
- 将这些资讯用作统计数据，而无法识别个人身份。
- Cookies仅用于向客户提供服务和分析使用状况、不会用于任何其他目的。
此外、基于委托第三方发布广告的情况、可能会透过第三方储存和引用cookie资讯。如果您不希望提供此类讯息、您可以自行设定停用cookie的使用、但在这种情况下您可能无法接受网站的部分服务。
什么是cookie？
为了有效地操作互联网、该资讯在网路伺服器和顾客的浏览器之间交换、并 且可以储存在顾客使用的资讯终端上。
在使用cookie提供的资讯中、年龄、性别、职业、居住地区等无法识别个人的属性资讯（仅限于无法组合识别个人的资讯）、终端信息、我们可能会取得使用者的操作网站内的历史记录（访问的URL、内容、参考顺序等）以及基于使用者使用智慧型手机等时的同意/申请的位置资讯。但是、cookie 不包含任何个人讯息、例如电子邮件地址或姓名。此外、为了在会员服务、电子邮件分发等方面提供更个人化的服务、我们可能会连结识别客户的资讯。
关于访问日志
我们本事务所的网站以存取日志的形式记录有关访问的客户电脑的资讯。
我们主要将访问日志用于以下目的。
- 确定并解决 Web 伺服器出现问题的原因。
- 改进网站以更好地满足您的需求。
- 将网站使用资讯用作统计数据、而无法识别个人身份。
- 客制化网站上的广告、电子邮件、显示讯息等内容分发、会员服务、电子邮件分发等。
什么是访问日志？
指客户造访时所使用的网域名称、IP位址、存取的档案、使用的作业系统及浏览器的类型、存取时间等资讯。请注意、当将资讯与识别客户的资讯相关联时、可能会使用过去的行为历史等进行客制化。当个人资讯与客户资讯结合后变得可识别时、我们将根据我们的网站和我们的个人资讯保护政策进行管理。